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网购3千元内衣遭诈38万 警提醒高风险卖场假客服来电诈骗 - 社会 - 中时

更新时间:2022-08-28 14:32

新北市一名25岁陈姓女子,日前在“玉如阿姨内衣”电商平台购买3000元贴身衣物,上周却接获谎称客服人员来电,佯称电脑系统扣款设定错误,需使用网络银行或ATM转帐方式解除设定,询问陈女有哪些银行帐户,声称会传真至银行配合处理,随后女接到自称银行人员来电,便按照对方指示操作ATM,陆续将帐户内38万元转入对方指定帐户,直到询问身边友人,陈女才惊觉遭骗赶紧报案。

另名26岁曾姓女子,上周也接到自称“生活仓库”客服中心来电,表示她先前购买的时钟,因员工疏失误设定为批发商连续扣款,银行将从翌日起每隔5分钟扣款一次,要求曾女提供提款卡背后客服电话,随后曾女便接到自称银行客服来电,要求曾女登入银行APP按指示操作锁住帐号,在页面“转入帐户”项目输入指定数字,接著在“金额”项目输入49985后按送出键,页面虽显示“交易失败”,但对方声称流程正确,帐号已锁住,继续要求曾女操作转帐,曾女前后以银行APP转帐2笔及用ATM操作11笔,共汇出39万元后对方失去联络,她才发觉可能上当受骗。

警方表示,诈骗集团冒用知名电商平台,以工作人员操作错误、电脑系统错误,导致误设订单,要求订户以APP或前往ATM设定解除分期及跨行存款的诈骗手法,通常是歹徒骇入卖场掌握被害人个资后进行诈骗,提醒民众多加留意,若接到来电显示开头为“+2”、“+886”等都是诈骗电话,听到关键字“解除ATM设定”、“误刷条码”、“误设订单”、“重复扣款”、“至ATM操作锁住帐号”、“打开网络购物的个资启用权限”、“超商购My Card点数卡、比特币”等关键字,也绝对是诈骗,应立即挂掉电话。

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